카드 전표는 마이페이지 > 증빙서류 발급 항목을 통한 전표 출력이 가능하며
결제시 입력된 주문자 아이디 기반의 메일 주소로 결제 내역과 함께 발송됩니다.
비회원의 경우에도 주문 결제 가능합니다.
- 비로그인 > 제품 선택 > 옵션 선택 > BUY NOW > 비회원 구매
비회원 결제 건은 주문번호 및 이름으로 조회할 수 있으며 주문번호를 별도로 메모해 주시길 부탁드립니다.
주문내역은 고객님 이메일 또는 주문번호를 통한 주문내역에서 확인 가능합니다.
비회원 구매 시 W컨셉 회원과 동일한 서비스 정책이 적용되나,
회원에게 제공되는 최신 정보 및 포인트, 쿠폰의 혜택은 제공이 제한됩니다.
주문번호를 분실하신 경우, W컨셉 고객센터로 문의 부탁드립니다.
가상계좌 주문 경우, 3일 이내 입금 완료되어야 하며,
주문접수 시 메일 및 알림톡으로 입금 만료일을 안내드리고 있습니다.
입금 기한 내 미입금 시 주문은 자동 취소됩니다.
또한 가상계좌 주문은, 입금전까지 재고를 확보하지 않기 때문에 입금전 또는 입금 직후 품절 가능성이 높습니다.
빠른 배송을 원하시는 경우, 주문접수 후 빠른 시일 내 입금을 권유드립니다.
익스플로러 외 다른 인터넷 브라우저에서도 정상 쇼핑 및 결제 가능합니다.
만약, 특정 브라우저의 호환성 문제로 사용이 어렵거나 오류가 빈번하게 발생된다면
고객센터로 관련 내용에 대해 전달 부탁드립니다.
온라인 주문 특성 상 주문이 동시에 진행되거나
주문 시스템 연동 시간으로 인해 재고 반영이 바로 진행되지 않아
결제 완료 후라도 실제 상품은 품절될 수 있습니다.
또한, 가상계좌(무통장)의 경우 입금 전까지 재고를 확보해두고 있지 않기 때문에, 입금 전 또는 입금 직후 품절 가능성이 높아, 주문 후 빠른 시일 내 입금을 권유드립니다.
품절 시 별도로 유선 혹은 문자 안내를 드린 후 품절 취소 진행되니 참고 부탁 드립니다.
1. 할부 이용 가능, 단 무이자적용 미지원
5만원 이상부터 할부 결제 가능합니다.
단, 무이자할부, 선할인/청구할인 결제고객은 반드시
일반 신용카드 결제를 이용하여 주시기 바랍니다.
2. 브라우저 호환성 설정 안내 (PC 한정)
1) 인터넷 익스플로러 메뉴 중 [도구]를 클릭하여 를 선택하면 해당 화면 하단에
브라우저모드를 설정할 수 있는 창이 활성화됩니다.
2) 브라우저모드 설정창에서 <브라우저모드>, <문서모드>를
각각 익스플로러 버전에 맞게 설정합니다.
ex) 익스플로러 버전 8인 경우 - 브라우저모드 8, 문서모드 8표준
익스플로러 버전 9인 경우 - 브라우저모드 9. 문서모드 9표준
3) 자세한 사항은 이미지를 참조하여 주세요.
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